Preguntas frecuentes

¿Tienes alguna duda?

¡Nosotros te la resolvemos!

¿El servicio es gratuito?

Nuestro servicio es totalmente gratuito e incluso los precios que encuentras en Caramoon es más barato que las compañías por los descuentos agenciales que aplicamos y no hay subidas del precio.

¿Cómo protegemos tus datos?

Consulta nuestra Política de Privacidad para saber en profundidad cómo protegemos tus datos.

¿Puedo contratar la póliza completamente online?

Efectivamente, te ofrecemos la posibilidad de que tú mismo contrates la póliza y puedas elegir la forma de pago que más te convenga.

¿Puedo contratar por teléfono?

Puedes solicitar la llamada de lunes a viernes de 09:00 a 20:30 si prefieres realizar la comparativa por teléfono o necesitas ayuda en el proceso. Encontrarás diferentes opciones de contacto al final de la página o durante los procesos de comparación.

¿Cuánto tarda en enviar la póliza?

Recibirás la póliza en 48 horas hábiles en tu correo electrónico.

¿Qué tipo de póliza de salud es apto por la embajada de España para conceder el visado?

Según la normativa de la Embajada de España, la póliza de salud debe ser sin copagos y sin carencias. Mientras haces la comparativa y aparecen todos los productos de salud, puedes filtrarlos según el criterio de la embajada de España.

¿Se puede anular la póliza?

Solo en caso de obtener la carta de denegación del visado y, además, si se ha añadido la cobertura de protección de cancelación de seguro.

¿Cómo puedo colaborar?

Mediante el envío de un correo electrónico a la dirección  info@spainseguros.com con el asunto colaboración.

Si sigues con dudas, ponte en contacto con nosotros e intentaremos resolverlas